AGB

Nutzungsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: 21. Dezember 2025

Überblick

Willkommen bei Loverse! Die Begriffe „wir“, „uns“ und „unser“ beziehen sich auf Loverse („Loverse.ai“). Wir betreiben diese Website und alle damit verbundenen Dienstleistungen, um Ihnen personalisierte, KI-generierte Porträts und Leinwanddrucke (die „Dienstleistungen“) bereitzustellen. Unsere Dienstleistungen werden von Shopify betrieben.

Diese Nutzungsbedingungen („Bedingungen“) beschreiben Ihre Rechte und Pflichten bei der Nutzung unserer Dienstleistungen. Bitte lesen Sie sie sorgfältig, da sie wichtige Informationen über Ihre gesetzlichen Rechte enthalten.

Durch die Nutzung unserer Dienstleistungen stimmen Sie diesen Bedingungen und unserer Datenschutzerklärung zu. Wenn Sie nicht zustimmen, nutzen Sie unsere Dienstleistungen bitte nicht.

Abschnitt 1 – Teilnahmeberechtigung und Ihr Konto

Durch die Nutzung unserer Dienstleistungen bestätigen Sie, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind (oder das in Ihrer Rechtsordnung geltende Volljährigkeitsalter erreicht haben). Wenn Sie minderjährigen unterhaltsberechtigten Personen die Nutzung unserer Dienstleistungen auf Ihren Geräten gestatten, sind Sie für deren Aktivitäten verantwortlich.

Bei der Aufgabe einer Bestellung verpflichten Sie sich, vollständige und korrekte Angaben zu machen, einschließlich Ihrer E-Mail-Adresse, Rechnungsdaten und Lieferadresse. Sie sind dafür verantwortlich, Ihre Kontoinformationen aktuell und sicher zu halten.

Abschnitt 2 – Unsere Produkte und Dienstleistungen

Loverse erstellt auf Grundlage der von Ihnen bereitgestellten Fotos personalisierte, KI-generierte Porträts. Jedes Porträt wird individuell für Sie angefertigt.

Was Sie erwarten können:

Wir bemühen uns, unsere Produkte wahrheitsgetreu darzustellen. Bitte beachten Sie jedoch:

  • Farben können auf Ihrem Bildschirm aufgrund von Monitoreinstellungen und Druckverfahren geringfügig anders erscheinen als auf einer bedruckten Leinwand.
  • KI-generierte Kunstwerke haben einen einzigartigen künstlerischen Stil, der geringfügig von den Vorschaubildern abweichen kann.
  • Textur und Oberfläche der Leinwand können von den digitalen Vorschauen abweichen.

Unser Qualitätsversprechen:

Wir stehen hinter jedem von uns erstellten Porträt. Wenn Sie mit der Qualität Ihres Porträts nicht zufrieden sind, lesen Sie bitte unsere Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie, um sich über Optionen wie Neuanfertigungen und Erstattungen zu informieren.

Wir behalten uns das Recht vor, unser Produktangebot, unsere Beschreibungen und unsere Preise jederzeit zu ändern.

Abschnitt 3 – Ihre Fotos

Ihre Angaben:

Wenn Sie Fotos zur Erstellung eines Porträts hochladen, bestätigen Sie, dass:

  • Sie sind Eigentümer der Fotos oder haben von den darauf abgebildeten Personen die Erlaubnis erhalten, die Fotos auf diese Weise zu verwenden.
  • Die Fotos enthalten keine unangemessenen, rechtswidrigen oder anstößigen Inhalte.
  • Die Fotos zeigen echte Personen (keine KI-generierten Gesichter oder urheberrechtlich geschützten Figuren).

Anforderungen an die Fotos:

Für optimale Ergebnisse laden Sie bitte Folgendes hoch:

  • Klare, gut beleuchtete Fotos, auf denen Gesichter deutlich sichtbar sind
  • Fotos in gängigen Formaten (JPG, PNG, HEIC)
  • Die höchste verfügbare Auflösung

Fotos von geringer Qualität oder unscharfe Fotos führen zu Porträts von geringerer Qualität. Wenn Sie unsicher sind, ob Ihr Foto geeignet ist, senden Sie uns vor der Bestellung eine E-Mail an order@loverse.ai.

So verwenden wir Ihre Fotos:

  • Wir verwenden Ihre Fotos ausschließlich zur Erstellung Ihres personalisierten Porträts.
  • Wir verkaufen, teilen oder verwenden Ihre Fotos zu keinem anderen Zweck als zur Erfüllung Ihrer Bestellung.
  • Fotos werden von unseren KI-Systemen verarbeitet und vorübergehend zur Auftragsabwicklung gespeichert.
  • Fotos werden innerhalb von 90 Tagen nach Abschluss der Bestellung automatisch aus unseren aktiven Systemen gelöscht
  • Wir bewahren Sicherungskopien ausschließlich zu Zwecken des Kundendienstes auf

Abschnitt 4 – Ihr Porträt

Ihre Rechte:

Sobald Ihr Porträt erstellt und geliefert wurde:

  • Sie sind Eigentümer Ihres personalisierten Porträts zur privaten, nicht kommerziellen Nutzung
  • Sie dürfen Ihr Porträt für den privaten, nicht kommerziellen Gebrauch drucken, ausstellen und mit Familienmitgliedern und Freunden teilen
  • Sie dürfen die zugrunde liegende KI-Technologie nicht weiterverkaufen, kommerziell verbreiten oder als Ihre eigene ausgeben

Unsere Rechte:

  • Wir dürfen eine Kopie Ihres Porträts zu Zwecken der Qualitätssicherung und des Kundendienstes aufbewahren
  • Wir werden Ihr Porträt nicht ohne Ihre ausdrückliche schriftliche Genehmigung in Marketingmaterialien verwenden
  • Wir behalten alle Rechte an unserer KI-Technologie, unseren künstlerischen Stilen und unseren Generierungsprozessen

Abschnitt 5 – KI-generierte Inhalte

Loverse-Porträts werden mithilfe von Technologien der künstlichen Intelligenz erstellt. Das bedeutet:

  • Jedes Porträt wird basierend auf Ihrem Foto und dem ausgewählten Stil individuell generiert
  • Die Ergebnisse können selbst bei ähnlichen Eingaben geringfügig variieren
  • Die KI interpretiert Fotos auf künstlerische Weise, wodurch ein unverwechselbares Erscheinungsbild entsteht

Wir verbessern unsere KI kontinuierlich, um bessere Ergebnisse zu erzielen. Durch die Nutzung unserer Dienste erkennen Sie an, dass Ihre Porträts KI-generierte Kunstwerke sind.

Abschnitt 6 – Bestellungen

Mit dem Aufgeben einer Bestellung geben Sie ein Angebot zum Kauf ab. Ihre Bestellung ist erst bestätigt, wenn wir sie annehmen und Ihre Zahlung verarbeiten. Sobald Ihre Bestellung angenommen wurde, senden wir Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail.

Stornierungen:

  • Digitale Porträts: Werden sofort geliefert und können nach dem Kauf nicht storniert werden
  • Bestellungen auf Leinwand: Kontaktieren Sie uns unverzüglich unter order@loverse.ai, wenn Sie stornieren müssen. Wir bearbeiten Bestellungen schnell – je früher Sie sich melden, desto besser. Sobald die Produktion begonnen hat, können wir eine Stornierung nicht garantieren.

Bitte prüfen Sie Ihre Bestellung sorgfältig, bevor Sie sie absenden, einschließlich Ihrer Lieferadresse und der ausgewählten Optionen.

Informationen zu Rückgaben, Erstattungen und Qualitätsproblemen finden Sie in unserer Richtlinie zu Rückgaben und Erstattungen.

Abschnitt 7 – Preise und Zahlung

Alle angezeigten Preise enthalten anfallende Steuern. Die angezeigte Währung richtet sich nach Ihrem Standort und wird beim Bezahlvorgang bestätigt.

Preise und Werbeaktionen können ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Sie zahlen den Preis, der zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung angezeigt wird.

Durch die Angabe von Zahlungsinformationen bestätigen Sie, dass:

  • Die Zahlungsmethode gehört Ihnen oder Sie sind zu ihrer Nutzung berechtigt
  • Die von Ihnen angegebenen Rechnungsinformationen sind korrekt
  • Sie zahlen alle Gebühren zu den angegebenen Preisen

Wir akzeptieren gängige Kreditkarten, PayPal und andere beim Bezahlvorgang angezeigte Zahlungsmethoden.

Abschnitt 8 – Versand und Lieferung

Digitale Porträts:

Digitale Porträts werden nach dem Kauf sofort an Ihre E-Mail-Adresse geliefert. Bitte überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner, wenn Sie Ihre Zustellungs-E-Mail nicht innerhalb weniger Minuten sehen.

Leinwandporträts:

Bestellungen von Leinwandbildern werden von unseren Fulfillment-Partnern gedruckt und versendet. Die Lieferzeiten sind Schätzwerte und können je nach Ihrem Standort, der Versandart und Faktoren außerhalb unserer Kontrolle variieren.

Sobald Ihre Leinwand versendet wurde, erhalten Sie die Sendungsverfolgungsinformationen per E-Mail. Obwohl wir keine Liefertermine garantieren können, arbeiten wir mit zuverlässigen Versanddienstleistern zusammen, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung sicher eintrifft.

Falls etwas schiefgeht:

Wenn Ihre Leinwand verloren geht, beschädigt wird oder nicht eintrifft, kontaktieren Sie uns bitte unter order@loverse.ai. Wir werden gemeinsam mit dem Versanddienstleister an der Lösung des Problems arbeiten und Ihnen einen Ersatz oder eine Rückerstattung gemäß unserer Richtlinie zu Rückgaben und Rückerstattungen zusenden.

Abschnitt 9 – Geistiges Eigentum

Unsere Dienste – einschließlich unserer Website, unseres Markenauftritts, unserer KI-Technologie, künstlerischer Stile, Texte, Bilder, Grafiken und Designs – sind Eigentum von Loverse oder unseren Lizenzgebern und durch Rechte des geistigen Eigentums geschützt.

Sie dürfen unsere Dienste ausschließlich für persönliche, nicht kommerzielle Zwecke nutzen. Sie dürfen unsere Dienste ohne unsere schriftliche Genehmigung nicht kopieren, vervielfältigen, verbreiten oder davon abgeleitete Werke erstellen.

„Loverse“ und unsere Logos sind Marken von Loverse. Sie dürfen unsere Marken nicht ohne Genehmigung verwenden.

Abschnitt 10 – Kundenbewertungen und Feedback

Wir hören gerne von unseren Kunden! Wenn Sie Bewertungen, Fotos Ihrer Porträts, Erfahrungsberichte oder sonstiges Feedback („Feedback“) einreichen, gewähren Sie uns die Erlaubnis, dieses Feedback für unser Marketing, auf unserer Website und in sozialen Medien zu verwenden.

Bei der Übermittlung von Feedback bestätigen Sie, dass:

  • Das Feedback entspricht Ihrer ehrlichen Meinung
  • Sie sind berechtigt, jegliche darin enthaltenen Fotos oder Inhalte zu teilen
  • Sie haben jegliche Vergütung offengelegt, die Sie im Austausch für das Feedback erhalten haben

Wir dürfen Feedback aus Gründen der Länge oder Klarheit bearbeiten. Wir sind nicht verpflichtet, Feedback zu verwenden, darauf zu antworten oder Sie dafür zu vergüten.

Abschnitt 11 – Dienste Dritter

Unsere Dienste können Links zu Websites Dritter enthalten oder in Tools Dritter (wie Zahlungsdienstleister) integriert sein. Wir sind nicht für die Inhalte, Praktiken oder Richtlinien Dritter verantwortlich.

Wenn Sie Dienste Dritter nutzen, gelten deren Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien. Bitte prüfen Sie diese, bevor Sie fortfahren.

Abschnitt 12 – Verhältnis zu Shopify

Loverse wird von Shopify betrieben, das unsere E-Commerce-Plattform bereitstellt. Alle Verkäufe erfolgen jedoch direkt zwischen Ihnen und Loverse.

Durch die Nutzung unserer Dienste erkennen Sie an, dass Shopify für keinen Aspekt Ihres Kaufs bei Loverse verantwortlich ist, und stellen Shopify von sämtlichen Ansprüchen im Zusammenhang mit Ihren Transaktionen mit uns frei.

Abschnitt 13 – Datenschutz

Wir respektieren Ihre Privatsphäre. Die Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten wird in unserer Datenschutzerklärung beschrieben.

Da unsere Dienste auf Shopify gehostet werden, unterliegen einige Ihrer Informationen ebenfalls der Datenschutzerklärung von Shopify.

Abschnitt 14 – Verbotene Nutzungen

Sie verpflichten sich, unsere Dienste nicht zu folgenden Zwecken zu nutzen:

  • Gegen Gesetze oder Vorschriften verstoßen
  • Rechte des geistigen Eigentums verletzen
  • Unangemessene, rechtswidrige oder anstößige Inhalte hochladen
  • Andere belästigen, schädigen oder sich als andere ausgeben
  • Schadsoftware, Spam oder schädlichen Code übertragen
  • Unsere Dienste beeinträchtigen oder stören
  • Personenbezogene Daten anderer Nutzer sammeln
  • Unsere Dienste ohne Genehmigung für kommerzielle Zwecke nutzen

Wir behalten uns das Recht vor, Ihren Zugang zu unseren Diensten zu beenden, wenn Sie gegen diese Bedingungen verstoßen.

Abschnitt 15 – Haftungsausschluss für Gewährleistungen

Unsere Dienste und Produkte werden „wie besehen“ und „wie verfügbar“ bereitgestellt. Obwohl wir bestrebt sind, hochwertige Porträts zu liefern, können wir nicht garantieren, dass:

  • Unsere Dienste werden unterbrechungs- oder fehlerfrei verfügbar sein
  • Die von der KI generierten Ergebnisse werden genau Ihren Erwartungen entsprechen
  • Die Farben auf dem Bildschirm werden exakt mit den gedruckten Produkten übereinstimmen

SOWEIT GESETZLICH ZULÄSSIG, SCHLIESSEN WIR JEDE AUSDRÜCKLICHE ODER STILLSCHWEIGENDE GEWÄHRLEISTUNG AUS, EINSCHLIESSLICH DER GEWÄHRLEISTUNG DER MARKTGÄNGIGKEIT, DER EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK UND DER NICHTVERLETZUNG VON RECHTEN.

Dieser Haftungsausschluss beschränkt nicht Ihre Rechte gemäß unserer Richtlinie zu Rückgaben und Erstattungen, die Abhilfe bei Qualitätsproblemen vorsieht.

Abschnitt 16 – Haftungsbeschränkung

IM GRÖSSTMÖGLICHEN GESETZLICH ZULÄSSIGEN UMFANG HAFTEN LOVERSE, UNSERE PARTNER, MITARBEITER UND VERBUNDENEN UNTERNEHMEN NICHT FÜR MITTELBARE, ZUFÄLLIGE, BESONDERE, FOLGE- ODER STRAFSCHÄDEN, DIE AUS IHRER NUTZUNG UNSERER DIENSTE ODER PRODUKTE ENTSTEHEN.

UNSERE GESAMTHAFTUNG FÜR JEGLICHE ANSPRÜCHE, DIE AUS DIESEN BEDINGUNGEN ODER IHRER NUTZUNG UNSERER DIENSTE ENTSTEHEN, ÜBERSTEIGT NICHT DEN VON IHNEN FÜR DAS KONKRETE PRODUKT ODER DIE KONKRETE DIENSTLEISTUNG GEZAHLTEN BETRAG, DIE BZW. DER DEN ANSPRUCH BEGRÜNDET.

In einigen Rechtsordnungen sind Haftungsbeschränkungen nicht zulässig; daher gelten diese Beschränkungen möglicherweise nicht für Sie.

Abschnitt 17 – Freistellung

Sie verpflichten sich, Loverse, Shopify und unsere verbundenen Unternehmen gegen alle Ansprüche, Schäden oder Kosten (einschließlich angemessener Anwaltskosten), die sich aus Folgendem ergeben, zu verteidigen, freizustellen und schadlos zu halten:

  • Ihr Verstoß gegen diese Bedingungen
  • Ihr Verstoß gegen Gesetze oder Rechte Dritter
  • Ihre Nutzung unserer Dienste
  • Von Ihnen hochgeladene oder übermittelte Inhalte

Abschnitt 18 – Anwendbares Recht und Streitigkeiten

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht des Bundesstaates Delaware, Vereinigte Staaten, unter Ausschluss der kollisionsrechtlichen Grundsätze.

Alle Streitigkeiten, die sich aus diesen Bedingungen oder Ihrer Nutzung unserer Dienste ergeben, werden vor den staatlichen oder Bundesgerichten im Bundesstaat Delaware beigelegt. Sie stimmen der Zuständigkeit dieser Gerichte zu.

Abschnitt 19 – Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wenn wir Änderungen vornehmen, aktualisieren wir das Datum „Zuletzt aktualisiert“ am Anfang dieser Seite.

Wesentliche Änderungen werden per E-Mail oder durch einen Hinweis auf unserer Website mitgeteilt. Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach Inkrafttreten der Änderungen gilt als Zustimmung zu den aktualisierten Bedingungen.

Abschnitt 20 – Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen nicht durchsetzbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen in vollem Umfang wirksam.

Abschnitt 21 – Verzicht

Dass wir eine Bestimmung dieser Bedingungen nicht durchsetzen, stellt keinen Verzicht auf diese Bestimmung oder unser Recht dar, sie später durchzusetzen.

Abschnitt 22 – Gesamte Vereinbarung

Diese Bedingungen bilden zusammen mit unserer Datenschutzrichtlinie und unserer Richtlinie zu Rückgaben & Erstattungen die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und Loverse bezüglich Ihrer Nutzung unserer Dienste.


Abschnitt 23 – ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN FÜR DAS MARKETINGPROGRAMM FÜR MOBILE SMS-/MMS-NACHRICHTEN

Wir bieten ein mobiles Nachrichtenprogramm (das „Programm“) an, an dem Sie
stimmen zu, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen für mobile Nachrichten einzuhalten und daran teilzunehmen, die
Allgemeine Geschäftsbedingungen und Datenschutzrichtlinie (die „Vereinbarung“). Durch die Anmeldung
sich für eines unserer Programme anmelden oder daran teilnehmen, akzeptieren Sie und stimmen zu,
diese Bedingungen und Konditionen, einschließlich, jedoch nicht beschränkt auf Ihre
Vereinbarung, etwaige Streitigkeiten mit uns durch ein verbindliches,
einzelnen Schiedsverfahren, wie im Abschnitt „Streitbeilegung“ näher erläutert.
Dieser Abschnitt beschränkt sich auf das Programm und ist nicht
nicht dazu bestimmt ist, andere Allgemeine Geschäftsbedingungen oder die Datenschutzrichtlinie zu ändern, die
kann die Beziehung zwischen Ihnen und Uns in anderen Zusammenhängen regeln.


Das Programm ermöglicht es Nutzern, SMS-/MMS-Nachrichten auf ihren Mobilgeräten zu empfangen, indem sie
durch eine ausdrückliche Anmeldung zum Programm, beispielsweise über Online- oder
anwendungsbasierten Anmeldeformularen. Unabhängig von der Anmeldemethode
mit dem Sie sich für das Programm angemeldet haben, stimmen Sie zu, dass diese Vereinbarung
gilt für Ihre Teilnahme am Programm. Durch die Teilnahme am
Programm stimmen Sie dem Empfang automatisierter oder vorab aufgezeichneter Marketing-
mobile Nachrichten an die mit Ihrer Anmeldung verknüpfte Telefonnummer zu erhalten, und
Sie verstehen, dass Ihre Einwilligung für einen Kauf bei uns nicht erforderlich ist
Uns. Obwohl Sie dem Empfang von Nachrichten über einen Autodialer zustimmen,
die vorstehenden Ausführungen sind nicht so auszulegen, dass sie nahelegen oder implizieren, dass eine oder
alle unsere mobilen Nachrichten werden über ein automatisches Telefon-
automatisierten Wählsystem („ATDS“ oder „Autodialer“).


Wenn Sie nicht weiterhin am Programm teilnehmen möchten oder nicht mehr
nicht länger mit dieser Vereinbarung einverstanden sind, stimmen Sie zu, auf jede mobile
SMS an Uns senden, um sich vom Programm abzumelden. Sie können
Sie eine zusätzliche mobile Nachricht erhalten, die Ihre Entscheidung zur
Abmeldung. Sie verstehen und stimmen zu, dass die vorstehenden Optionen
nur angemessene Abmeldemethoden sind. Sie verstehen und stimmen zu, dass
der Versuch, sich durch das Senden anderer Wörter per SMS oder durch eine mündliche Aufforderung abzumelden,
die Kontaktaufnahme mit einem unserer Teammitglieder zur Entfernung aus unserer Liste nicht berücksichtigt wird
als angemessene Möglichkeit zur Abmeldung gilt.


Sie erkennen an, dass die Nachrichtenhäufigkeit variieren kann und dass Ihre Einwilligung
ist keine Voraussetzung für einen Kauf. Das Programm umfasst wiederkehrende mobile
Nachrichten zu empfangen; zusätzliche mobile Nachrichten können regelmäßig gesendet werden.
basierend auf Ihrer Interaktion mit uns.


Sie müssen über ein eigenes drahtloses Gerät verfügen und in der Lage sein, eine bidirektionale

 

Abschnitt 23 – Kontakt

Fragen zu diesen Bedingungen? Wir helfen Ihnen gerne.

E-Mail: order@loverse.ai

Website: loverse.ai